当前形势下，餐饮行业的互联网化飞速发展，智能点餐、微信外卖等诸多形式不断涌现。当前，餐饮行业已成为本地生活服务行业中互联网化程度最高的行业之一，订外卖、在线预订、团购都已经成为消费者就餐的常规选择。
微信点餐系统既能做到杜绝人为错单、漏单现象，又能缩短顾客等待时间，微信点餐外卖让顾客享受优质服务，并提高餐厅效率。
几乎每个人都在用微信，而微信点餐系统就是基于微信公众号开发的点餐系统，消费者无需再下载客户端即可体验。
公众号点餐系统相比其他外卖系统，最大的优势就是更容易建立品牌和培养自己的客户，因为公众号是商家自己的，做自己的品牌，把客户掌握在自己的手里，和加入到外卖平台并不冲突。
外卖是一个本地化很强的东西，大部分外卖店都是在有限的范围内服务，而智铺子微信点单系统基于微信公众号搭建，可以通过微信平台经常做一些活动，做一些跟顾客的沟通等，才能更好的服务顾客，留住顾客。
从消费者的角度来说，利用智铺子智能点单系统，可实现远程预点菜，从而缩短就餐等候时间。现场自助微信点单和扫码收银可以更加方便点餐并支付，不用等候。智铺子微信点单系统会员积分功能可以让原本餐厅的优惠券简单统一的予以收集使用。同时对于餐饮商家来说，可以大大节省服务员的工作量，建立完善的会员管理及营销系统。
