如何评价微信的点餐小程序?
其实早在小程序出现之前,就已经有很多餐厅在开发点餐系统,例如公众号菜单开发和ipad点餐,要么成本太高,要么使用不便,随着小程序将在线点餐体验的完善,其对餐饮业深层次的影响也开始显现:
1、资源优化餐饮从业者都知道,餐厅闲的时候基本没事干,忙起来却能把人累瘫,可以说人力资源利用率十分低效,点餐小程序首先自然是可以节省掉人力点餐的时间和人力成本,更重要的是,它可以提供付费预约服务,把集中的客流分散到不同时间,从而优化人力资源。
2、体验升级而对于客户来说,餐厅高峰时的排队和服务不及时也是对体验的极大损伤,如果能在点餐、结算和安排座位上做到自助化,不仅节约时间,同样也能极大改善用餐体验,进而提升对餐厅的好感度。
3、供货优化对于餐饮业来说,仓储管理不善往往会导*大的浪费,比方说需求不多的菜品进多了,就会导致浪费,而受欢迎的菜品进货量不足,又会伤害客户用餐体验和营收,而全面改用小程序点餐后,可以一目了然的了解不同餐品的需求量,进而改进供货管理。
二、扫码点餐系统好推广吗?
大点的餐厅,有系统和公众号的餐厅,才会需要扫码点餐系统,扫码点餐系统比较小众,还有就是微信和支付宝都有免费的扫码点餐功能,只是比较简单。没有多少人用。如果系统功能强大,大一点的餐厅是有需要的。