近年来，无人餐厅的兴起引起了大众对于餐厅智能化的多面讨论，缺少人情味成为社会诟病的最大黑点。随之无人食堂的普及却画风逆转，得到了就餐用户和食堂管理者一边倒的正面评价，其中最大的原因在于智慧食堂运营的重点在于高效而非人情，优化升级食堂点餐系统正中大众就餐痛点，实现全程自助就餐，是形成信息化食堂生态链的必选之路。
无人食堂的智能之处，从就餐场景来看，贯穿点餐、支付、取餐、充值等各个环节。不管是线上预订餐还是档口点餐，就餐用户都可以通过移动端或者硬件点餐设备上都能进行自助下单，避免峰值就餐排号之外，还能提升点餐效率，食堂也可免去点餐环节的人工成本，只需要从食堂点餐系统后台汇总订餐，收集点餐数据并进行精准备餐即可，为就餐用户和食堂管理提供双赢、便利的点餐方案。
如果是通过公众号、小程序、手机APP等线上渠道进行预订餐，就餐用户可直接跳转线上支付页面，完成支付流程。如果是在线下设备进行自助点餐，食堂后厨可通过食堂点餐系统中收到的订单信息，为用户进行精准备餐，用户可直接通过金融级AI人脸支付、刷卡支付、二维码支付等形式完成支付。
此外，用户也可以通过智能自助称重打餐台等硬件设备，进行自助选餐和备餐，用户将带有芯片的小碗菜放到餐盘中，然后置于智能图像结算台上进行整单结算，结算台会自动显示该单菜品金额、营养成分等信息，用户刷脸、刷卡或者刷二维码即可完成结算。整个过程一气呵成、便捷快速，不仅为就餐用户带来全新的就餐体验，节省就餐时间，更极大节省食堂运营成本，全程智能化管理。
在支付账户余额不足的情况下，无人食堂还设有智能触摸屏饭卡充值终端，就餐用户可随时进行自助充值，预防余额不足导致无法就餐的情况，让食堂就餐用户体验满满的科技感。
在科技长河的翻腾奔涌中，智铺子不断对食堂点餐系统进行优化、升级，推动其从人工的精打细算逐步进化到无人值守、智能管理，打造出一条完整、连贯的食堂运营生态链，为数以千万计的食堂用户带来新鲜、实用的食堂就餐新体验，为勤恳耕耘多年的食堂管理者探寻出一条信息化管理之路，受到行业内外的一致认可和推崇！
