随着微信小程序功能不断强大,线上购物、线上消费成了必然趋势,新的消费模式已经到来。特别餐饮行业,相信大家不难看到,现在去餐厅消费,好多餐厅都直接开始扫码点餐,这也是餐饮行业做小程序最大的一个功能展现,那么餐饮小程序具体都有哪些好处呢?
1、方便快捷
进入店后,用户通过扫码进入点餐小程序,能快速查看商家的菜单包括招牌菜等,可以快速找到自己喜欢的菜品。到店消费,通过小程序就能提前点餐、支付,不需要排队,提升用户的就餐体验和效率,同时也增加了更多的复购率。
2、降低人工成本
在大多数餐饮店中,往往都是以人工的方式来完成预约、点餐、收款等工作,因此,餐饮店往往需要投入批收银点餐服务人员。而小程序中可增加预约、点餐、收款等功能,用户可通过小程序来直接实现点餐、付款,这样一来,商家就可以适当减少一部分服务人员,进而降低自己的用人成本。
美团、饿了吗等第三方团购、各渠道点评平台是很多餐饮店获取线上流量的主要渠道,但是这些渠道在平台成交的订单,商家往往还要支付20%左右的佣金,在这个前提下,大大降低了收益率。所以,使用小程序的话,独立的系统,在平台下单得订单,不需要任何佣金,方便还省了一大笔平台推广费。
4、营销功能多、轻松实现线上引流
我们可以看到,想要流量,就需要活动,现在市面上比较流行的营销活动手法,最常见的优惠券、满单打折、秒杀、拼团等商家使用的屡试不爽,这些营销活动,不仅能够直接吸引一大批客户下单购买,同时这些客户在到店消费时,往往还会点一些其他菜品,这样一来,还能带动其他菜品的下单率。所以,这些营销活动给商家带来的流量,不仅增加了客流量,同时也增加了更多的新客和复购率。
当然,餐饮小程序的功能以及能给商家带来好处,远远不止这些,除上述几个之外,它还具备可植入会员卡券功能的特点,这个特点往往还能帮助企业、商家提升客户留存率、复购率。如果想要更多的收益,建议餐饮店的老铁们,很有必要去找一个靠谱的服务商,让他们为你来制作。