智能拓客小程序哪家做得好

智能拓客小程序哪家做得好

过去一年，餐饮行业都在研究私域流量，套用的逻辑就是将门店流量或平台流量，借助互联网运营用户的方式转移至自有流量池，再通过线上的手段提升粘性，实现拉新、留存、转化、复购，而商家自有小程序就成为了实现流量转化的工具。

不止是商家，SaaS供应商们也看中了这一领域的业务，推出了多款点餐类小程序，集合获客、入会、运营及触达会员的功能。目前商家选购较多，使用评价比较好的有微盟小程序、有赞小程序以及智铺子小程序，这三款系统谁的性价比高呢？我们分别来看看。

有赞小程序：功能全，价格偏高，适合价格不敏感的零售品牌

有赞以软件起家，百度百科中称有赞主要从事零售科技SaaS服务，帮助商家进行网上开店、社交营销、拉新留存等业务。2019年有赞拿到腾讯的投资，自此在商城、小程序方面做得更加专业。不过虽然有赞的业务范围为覆盖全行业，但仍不能否认，零售、美业行业才是其更加专注的领域，产品功能会更加完备。

从小程序方面来看，有赞可以支持微信小程序及支付宝小程序的定制开发，功能也比较全面。在获客方面，可以通过小程序收集线下订单和小程序上的下单用户，并通过小程序引导顾客入会。

微盟：互动性强，界面简洁，适合服装零售等品牌

微盟同样在软件方面深耕多年，去年初又接入微信体系，丰富了小程序营销场景功能，支持朋友圈、附近的人、公众号、线上营销活动等多渠道投放支付券，在私域营销、引流获客放面的流量来源更丰富。同时，去年2月微盟战略控股雅座，开始拓展其在餐饮领域的地盘，致力从零售到餐饮的全覆盖。

单就小程序来说，微盟主要推广售卖的是微信小程序，可支持的功能和业务也非常丰富，甚至在某些业务层面略强于有赞。获客层面，微盟的客源和会员入会方式，主要来自于线下自主到店和小程序订单。

智铺子：公私域兼备，引流效果好，适合餐饮零售品牌

智铺子从成立起，主打的是软硬件一体的智能SaaS解决方案，除了在软件功能上有迭代外，还会推出硬件收银机产品，将收银机作为一个入口，能够获取更多线下的消费者。而与有赞、微盟不甚相同的一点是，智铺子服务最多的是餐饮商家，其产品功能更有针对性。

就小程序而言，智铺子小程序与有赞、微盟的小程序相比，有两点升级，第一是操作简便，第二是公域流量的直接对接。

众所周知，一般来说商家至少会准备点单码、入会码两张二维码，消费者扫码后可以完成点单以及入会，随后转化至商家自有私域流量池。而智铺子小程序则将这两张码的功能融为一体，只要扫描一次，就可以完成点单、支付、入会等操作，对于消费者来说操作更简单，对于商家来说也更省事。

另外，就是公域流量的对接。可以说这是客如云小程序2.0与有赞和微盟相比最大的优势所在。前面我们说到，有赞、微盟的获客来源以及入会转化方式，都包含线下自主到店和线上小程序，而智铺子则增加了公域流量入会。

公域流量入会的意思是，其可以通过饿了么、口碑等平台引导会员入会，这就大大增加了会员的流量来源，不将会员局限在某一个圈子内。第三方大流量平台引导，商家可运营的会员也将越来越多，流量来源更加稳定，可以说“公私域结合”的方式，能让会员“保质又保量”。

在会员运营及触达方面，智铺子相较有赞、微盟来说没有进行深耕，但是基础的功能却完全不差。比如在优惠方面，智铺子小程序的进店有礼、开卡礼、消费送、优惠码、满减满送就做的非常好，在商品层面还增加了兑换码、礼品卡等功能，这甚至是有赞和微盟都不具备的。

在CRM层面上，智铺子签到、积分商城、权益卡、储值、人群标签、会员营销做的很深入。据智铺子官网内容了解，小程序会员营销方面的优势比较强，商家也比较认可。

但是在社群营销和互动方面，目前暂时没看到智铺子小程序有过多的涉及，社群方面现有的功能也只有分享有礼、裂变优惠券等，满足商家分享裂变的需求。未来智铺子是否会在拼团、团购、互动等方面有所更新还尚未可知，不过根据智铺子软件的迭代速度来看，应该会很快在这方面进行更新，我们也在这方面有所期待。

通过以上的比较来看，有赞小程序的优势在于功能全面，但价格偏高，且有些功能有“鸡肋”之嫌。微盟小程序更偏重于互动交流层面，对于增加消费者粘性有帮助，但流量入口有限。

智铺子小程序最大的优势是公域和私域的结合，流量入口大，虽然目前以基础功能为主，但未来更新的空间和潜力更大。相较之下，小编还是更看好智铺子小程序未来的发展。