餐饮行业门店经营受困，线上数字化升级成趋势
此次疫情，餐饮行业各细分业态都受到了不同程度的影响。
烘焙门店由于产品多为外带、门店人员停留少的原因，受影响较低，在营销上鼓励消费者囤货能更好地维持营业额。快餐、中餐门店影响较大，主要体现在线下堂食人数减少。饮品门店同样受客流影响大，商户可通过鼓励预点单、拓展外卖渠道来提高收益。
在餐饮行业各业态全面复工的背景下，为了提升门店营收，满足门店复工复产的切实需求，部分餐饮企业正在积极采取数字化策略，推动门店智慧化转型升级。
提升到店消费意愿和激活外卖消费需求是餐饮行业寻求营收增长的核心策略，而加大线上渠道数字化力度除了能提升客流量、增长堂食及外卖收益外，还能为企业节省成本，是推动餐饮企业复工复产的有力支撑。
餐饮行业数字化洗牌加速，小程序点单助力商户降本增效
当下，疫情防控形势向好，消费者对美食压抑的需求早已发酵，餐饮企业或将迎来一波报复性消费，用户需求的增长加快了行业数字化洗牌的进程。
微信支付小程序「无接触」点单，在帮助消费者打消复工就餐安全方面的顾虑的同时，也在加快推进餐饮商户复工复产节奏，提升经营效率。
降本增效
节省运营成本，提升门店效率
传统餐饮行业在日趋激烈的竞争下面临着“三高一低”的困境：房租高、人力成本高、食材成本高、毛利低，而微信支付小程序自助点单能降低30%的点餐人力成本，节省的人力能灵活调配至配餐、打包等岗位，极大提高了门店坪效及运营效率。
提升收益
线上活动促进客单价提高
比起在线下推广储值卡、满减等促销活动，利用线上点单界面展示优惠无疑是更有效的方式。商户可在微信支付小程序点单页面加入储值卡充值优惠、满减折扣等提示，形成线上的天然促销入口，提升客单价及整体营收。
业务拓展，到家延展服务，获取业务增量
除了能助力线下门店提升坪效外，餐饮企业可在微信支付小程序点单页面内设置外送入口，将店内用户通过同一小程序转化至外卖订单用户，延展餐饮服务场景，有效拓展业务增量。
