小程序与外卖平台,为何餐饮店需要一个小程序?
随着外卖平台佣金抽成的比例不断上涨,不少餐饮店住也都面临着两难的选择:入驻外卖平台需要承担高昂的佣金、花大价钱买流量等支出,只做线下生意则会面临顾客有限的困境。
有什么方法同时摆脱这两种困境?小程序就是第三个选项。而且小程序有几点优势,是外卖平台无法提供给餐饮店主的。
拥有一个小程序,商家相当于在线上开了一个餐饮店。附近的小程序功能,可以扩大商家的获客范围,为商家提供更多潜在顾客,扩大客流量。
小程序与公众号、朋友圈、微信群相通,商家可以将公众号内沉淀的粉丝导流到小程序,在微信内完成交易,降低顾客的流失率。
与美团等外卖平台较高的抽成比例、流量购买花销等支出相比,小程序的开发成本超低,开发周期短,性价比极高。
小程序的数据整理、分析功能,可以帮助餐饮店主了解用户普遍的用餐喜好,改进自己的服务,从而增强自己的竞争力。
小程序可以无缝融入餐饮行业场景,提高翻台率、沉淀优质用户、提升服务体验,提供多层面的支持,结合从顾客到店、就餐、离店的整个服务流程中切入,实现用户到店即可自助排队、扫码点餐、营销推广等。