餐饮行业的高频刚需属性——团餐小程序

餐饮行业的高频刚需属性——团餐小程序

提起团餐，人们也许会有这样的印象：学校、企业单位、医院等场所，每到饭点人满为患，喧嚣、吵闹，乱哄哄的场景让人头疼。

事实上，这些年随着团餐市场数字化、智慧化的逐步深入，有序从容且干净整洁的就餐模式已经取代了此前的混乱状态。

例如在疫情的持续影响下，美团外卖于2022年4月3日正式上线“美团社区团餐”服务，通过集中下单、集中制作、集中配送的方式，为封闭区内食材不足甚至没饭吃的市民提供餐饮服务。

可见，餐饮行业的高频刚需属性使其成为数字时代的理想入口，行业价值逐渐凸显，团餐小程序也迸发出强大的发展活力与生机。

团餐小程序主要有以下功能

餐品商城

在该板块，餐食主要分为荤菜、素菜、汤饮、甜品小吃、水果、套餐等类，每一类别下的餐品十分丰富，周一到周日各有不同，给用户提供了更为多样的选择。点击进入每一个商品页面，可以查看食品的名称、成分、规格含量、价格、热门搭配、用户评价等信息，例如成分栏主要显示的是商品的热量、蛋白质、脂肪、碳水化合物等成分含量，方便用户比对查看。

订单

用户在选择需要的餐食后，即可下单支付，生成订单，主要包括餐食内容、订单价格、订单状态、下单时间、餐码等信息，方便用户后续领餐和信息核对。待企业所有用户订餐完成后，会生成一个统一的企业订单，商家会根据该订单进行统一配送。

消费记录

在该板块，用户可以查看自己的全部消费记录，主要包括每一次订单的时间、状态、餐食内容、价格、支付方式等信息，平台会通过大数据对用户的消费行为进行分析，并根据用户的订餐情况给予一定的用餐意见。另外，用户还可以实时导出账单保存。

个人信息管理

在该板块，用户可以对个人信息进行修改、管理，主要包括头像、名称、联系方式、账号余额、优惠券/红包、意见反馈、消息通知等内容。账号余额支持多种方式的充值，优惠券/红包需要在失效前使用，另外，如对团餐平台有任何意见或建议，或要投诉服务，都可以通过意见反馈通道进行。

团餐最大的好处，就在于便利性，例如一个稍有规模的单位，人口众多，流程复杂。

如果建立一个食堂、再招一批采购、工作员工管理，往往耗时长、投入大、责任重。

选择团餐小程序，企业不需要采购食材、不用支付人工成本、不需要增添繁琐任务，只需支付一点费用，就能免除多重烦恼。