一，生鲜果蔬行业现状
1，2020年上半年，线上生鲜电商迎来爆发式增长；
2，生鲜社区团购“攻城略地”，进一步改变了人们的买菜习惯；
3，大多数个体户，“守株待兔”式经营，做不下去就关店；
4，门店租金、人工成本、高损耗，加剧经营成本，利润严重压缩；
二，从供需关系来讲核心需求
商家：
产品不积压，最大程度降低损耗；
增强与客户的连接关系；
更多的促销玩法，加强与客户的互动，刺激消费；
消费者：
能够更加便捷的在熟悉的门店买到蔬菜、水果；
希望买到的蔬果是新鲜的、品类多样的、健康的；
希望有更丰富的活动，买到质优价廉的产品。
三、需求方案实现
通过“智铺子”快速搭建小程序商城，制定会员体系和营销玩法，可结合社群圈层客户，与客户建立情感连接，通过丰富的营销玩法，吸引客户到店消费或配送到家。
核心场景实现：
*注册得有店账号，创建店铺；
*套用行业模板搭建店铺，可自由编辑设计；
*商品分组、分类展示，上架商品；
*设置同城配送、到店自提方式；
*打造店铺的营销性，如签到、新人优惠券、积分商城、会员卡等设置；
*将小程序账号与得有店绑定，没有小程序账号，得有店代申请，可免300元认证费；
*开通微信支付商户号，小程序下单直接到你的收款账户。
四、运营策略
1，门店+社群+小程序，组合运营
实体店结合社群、小程序多渠道运营，可以有效沉淀目标客户，通过对群用户的运营，实现裂变带来更多的新用户。
通过群可以发布优惠活动，用户第一时间获悉，在离店场景下，在小程序进行下单，支持配送上门和到店自提，提升消费体验。
对私有用户的持续精准营销，增强用户粘性，能够为商家带来意想不到的效益。
2，线上线下双向引流
为线上引流，提高获客渠道和订单量：
>开启“附近的小程序”功能，设置门店位置，可以覆盖周边五公里的手机用户，进入小程序有优惠活动，刺激下单购买。
>设计海报（附带小程序码和群二维码），张贴在收银台和门店显眼位置，内容大致是：在小程序下单立减优惠，满29元可以配送到家，进群定时发布福利活动。
为线下引流，增加人气，提高门店销量：
可以采用拼团、秒杀玩法，结合到店自提，为门店引流。
如：16.9元/斤的榴莲，限时限量秒杀，很快能在微信圈传播开来；
1元水果拼盘，3人成团，也会激发朋友间的拼团裂变。
将客户引流到店，再结合门店的优惠福利，进一步刺激客户在门店消费。
3，商品预售，降低损耗
生鲜水果是高损耗的品类，对新鲜度和口感要求比较高，有的门店要上新，可以发布预售活动，来提前获取用户订单。然后根据订单量来进货，避免了资源的浪费，也保证了水果的最佳口感。
4，会员储值活动，锁定客户消费
生鲜水果作为高频消费，客户又是周边居民，门店与顾客之间是存在一定的信任感的。商家可以做会员储值优惠活动，锁定客户持续在你这里消费。
如：可以在小程序输入手机号，免费领取会员卡，门店充值活动，充300送20，还送积分，积分可兑换商品，另外，还可在门店免费领一份新鲜果盘。
充值的金额可在小程序下单使用，也可在门店消费。
5，常规营销活动打造，提高转化
>优惠券发放
日常营销必备，门店通用优惠券，可设置领取后3天内有效，如满29元减5，满49元10等，满29元免配送费上门。用户为了享满减、享包邮而凑单，从而提高了客单价和整体销量。
对于新用户，小程序自动发放新人优惠礼包，新人礼包设置吸引人的优惠信息，如3元无门槛券，满49元减15，满79元打6折等。
优惠券门槛具体怎么制定，商家还需综合根据日常客单价和成本来设置。
>限时折扣
时令水果上市，以尝鲜试吃吸引顾客，比如车厘子19.9元限时限量尝鲜价，可以带来一大波流量。
某水果库存积压、不够新鲜了，也可以通过限时折扣活动，快速清理库存。
选着智铺子收银机系统
