店铺运营丨如何选择店铺适合的收银软件?
随着市面上各种价位、各行业的智能商用设备如雨后春笋般疯狂涌出,越来越多的老板在选择收银机和收银软件上开始犯难。之前我们已经介绍过如何选择适合自己店铺的收银机,其实每个老板在选择的时候一定是对比了很多家之后才有答案,今天小编就如何选择收银软件给大家几点建议:
1、收银支付既然是收银软件,那首要的功能肯定是高效收银,能够满足市场上的主流收银支付方式,如支付宝、微信、现金、刷卡等,解决传统店铺收银流程繁琐、支付方式单一、结账队伍冗长的问题。
2、商品管理一般的商品管理模块都有新增修改商品档案的功能,但由于行业不同对商品管理的需求也不太一样,比如服装行业的颜色、尺码、品牌等规格就要求商品支持一码多规格管理;另外商超的商品由于生产厂家和批次的不同也会有一品多码的情况出现等等。
3、库存预警相信老板们都有这种经历,对店里的商品库存不是很清楚,当顾客购买某个商品的时候,找了半天发现卖完了还没有补货,白白了流失了客源。这种情况在商超零售和服装行业是较为常见的。因此这些行业在选择收银软件是一定要看清楚是否有库存预警、库存调拨的功能,这样才能及时掌握店铺销存情况,当库存不足时,及时补货。
4、报表统计报表统计涵盖各种现铺的销售报表,每个收银软件内置的报表也不尽相同,这就要根据的自己的需求选择了,看店铺主要需要哪些,比如店铺销售营业额、商品畅销排行榜、毛利分析、支付占比分析...
5、会员营销差异化营销,扫码即关注,支付即会员,针对会员推出折扣管理、积分管理等,促进会员到店消费,拉新盘活,提升店铺营业额。此外通过详细的会员消费记录还可为分析消费者行为提供精准依据。
6、员工管理如何根据店铺的不同情况设置员工的权限、商品提成、服务提成,从而提高员工的工作积极性是大部分店铺需要的重要功能之一,其中提成也是店铺业务评定的重要指标。
7、售后服务最后光软件好用还不够!一定要看售后技术支持!!随着软件供应商的趋同化发展,根据用户需求研发出的收银系统功能已经趋近完善并且同价位的软件不会有那么大悬殊。没有完美的系统,偶尔出现了BUG是很正常的,那么这时候快速优质的售后服务就是非常重要的。
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