订餐外卖小程序如何制作?订餐公众号下单系统怎么制作
首先我们先来看下传统点餐的操作流程: 传统点餐流程
1.顾客排队取号
2.使用纸质菜单点餐
3.呼叫服务员核对
4.服务员送至收银处,由收银员手动下单
5.厨房制作
6.服务员送餐至对应桌位
7.需要服务时,必须手动呼叫服务员
8.服务员到桌询问
9.服务员再折返提供服务
10.呼叫服务员买单
11.服务员送至收银处,由收银员核对金额
12.服务员再折返对应桌位收银,并送至收银处找赎
13.将发票及找赎的现金送至对应桌位,顾客完成整个用餐流程
接着我们来分析下传统点餐的劣势所在:
1、客户预定用餐时,通过打电话联系店铺,联系方式单一,预定客户信息难以储存,到店情况不好控制。
2、排队时,客户需要到店排队取号,然后排队等待,餐厅餐桌使用情况复杂,排队混乱。
3、点菜时使用纸质菜单,不够环保;或者使用塑封菜单,使用时间过久后会显得邋遢,给客户不好的印象,客户点完餐以后,服务员进行核对,送至收银处手动向厨房下单,然后厨房制作,服务员送餐,客户若需其他服务,服务员还需要折返提供服务,最后客户用完餐需要去前台手动结账核算总价
4、传统点餐的营销没有清晰的报表,餐厅只能依靠经验进行营销,手段单一并且效果不好。随着扫码点餐系统的推广,越来越多的餐饮店铺使用点餐系统替代了原来的传统点餐。
二维码点餐系统,帮助商家省时、省力、省成本,提升餐厅运营效率,提高餐厅翻台率,提高会员复购率。
综合以上观点推荐使用智铺子系统,更多咨询www.zhipuzi.com 或者加售前经理微信:郑经理15986670223