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  • 订餐外卖小程序如何制作?订餐公众号下单系统怎么制作

    —  更新时间:2023-03-07 17:19:02     作者:智铺子
订餐外卖小程序如何制作?订餐公众号下单系统怎么制作





首先我们先来看下传统点餐的操作流程: 传统点餐流程

1.顾客排队取号

2.使用纸质菜单点餐

3.呼叫服务员核对

4.服务员送至收银处,由收银员手动下单

5.厨房制作

6.服务员送餐至对应桌位

7.需要服务时,必须手动呼叫服务员

8.服务员到桌询问

9.服务员再折返提供服务

10.呼叫服务员买单

11.服务员送至收银处,由收银员核对金额

12.服务员再折返对应桌位收银,并送至收银处找赎

13.将发票及找赎的现金送至对应桌位,顾客完成整个用餐流程




接着我们来分析下传统点餐的劣势所在:


1、客户预定用餐时,通过打电话联系店铺,联系方式单一,预定客户信息难以储存,到店情况不好控制。

2、排队时,客户需要到店排队取号,然后排队等待,餐厅餐桌使用情况复杂,排队混乱。

3、点菜时使用纸质菜单,不够环保;或者使用塑封菜单,使用时间过久后会显得邋遢,给客户不好的印象,客户点完餐以后,服务员进行核对,送至收银处手动向厨房下单,然后厨房制作,服务员送餐,客户若需其他服务,服务员还需要折返提供服务,最后客户用完餐需要去前台手动结账核算总价

4、传统点餐的营销没有清晰的报表,餐厅只能依靠经验进行营销,手段单一并且效果不好。随着扫码点餐系统的推广,越来越多的餐饮店铺使用点餐系统替代了原来的传统点餐。


二维码点餐系统,帮助商家省时、省力、省成本,提升餐厅运营效率,提高餐厅翻台率,提高会员复购率。








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