一. 商家端功能
1. 店铺管理
奶茶店开得越来越多，所以商家要想把这些店经营得顺畅有序，就必须离不开这个功能。该功能可同时管理多个门店，方便原材料采购和员工管理。它也有助于商店营业额的计算和管理，以及利润的计算都离不开这个功能。
2. 营销活动
这个功能对于奶茶店小程序来说是必不可少的。一个商店在网上能有多少销售额，与营销是分不开的。只有具备了这个功能，周边用户才能使用小程序购买奶茶。
3. 新产品推荐
有了这一功能，商家在推出新产品时，就可以快速地将信息展示在用户面前，起到促销的作用。
二、消费端功能
1. 奶茶展示
很多用户购买奶茶是因为想看看自己喜欢喝什么样的奶茶，所以需要有一个菜单来体现给用户，所以这个菜单获取功能对于奶茶小程序来说也是必不可少的。
2. 线上服务
这是不可或缺的功能。当想购买奶茶的用户需要获得服务时，在线功能可以方便用户在线呼叫服务人员订餐。
3. 线上付款
只要需要网上消费，就需要网上支付功能，方便用户支付，不需要现金流通。目前，奶茶小程序将连接微信、支付宝、银联等多种在线支付方式，安全便捷。
4. 售后评价
有了这个功能，用户在购买奶茶后就可以浏览到其他用户的真评价结果，并且可以知道哪款奶茶好喝，以便自己判断和购买。
