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  • 餐饮商家做小程序点餐的意义是什么?

    —  更新时间:2023-05-19 14:00:00     作者:智铺子
餐饮商家做小程序点餐的意义是什么?
不管是疫情原因减少接触,还是便利使用来说,扫码点餐是随着时代的变化而发展来的,如今的科技越来越智能化,机器代替人工,能让店家减少人工成本,也能让客户体验感更好。所以扫码点餐系统如今越来越多的店家开始使用。像我叔叔家用的“点餐云"点餐系统,还是免费使用的,又节约了一笔钱,对我们来说成本大大降低了,扫码点餐系统也减少了我叔叔的工作量,整个人都感觉轻松了不少。

1.线下引流
(1)门店宣传
门店宣传就是将小程序/公众号加在易拉宝、海报、菜单、宣传单、名片、桌子等门店比较显眼的地方,用户可以直接扫码关注或是了解店铺详情。

(2)扫码下单
扫码下单就是让客户使用小程序功能,利用手机就可以直接在座位上完成扫码点单及结账,无需排队。过去的点餐模式为服务员点菜-下单-做菜-结账,需要四个环节,如今打开餐饮小程序就可以点餐下单结账,后厨自动弹出菜单小票,只需一步就可完成。新客户打电话过来问预定包厢,经常留位置到时间人却没有来,店里客满等了一波又一波,继续留还是放弃?现在改用小程序预约点餐,从包厢费到大厅桌位座无空席,一键在线订桌,服务堪比在线电影票订位。老顾客开车经过门店,想点几个菜直接打包带走,打电话又记不得菜单,点外卖又还要配送费,打开小程序进入点餐外卖,选择上门自取,点好菜,设定好半个小时后到取。这些场景都是餐饮小程序发挥其作用的重要场景,并且也是日常就餐最为常见的场景。借助餐饮小程序,能够给将这些场景服务有效提升,降低人力物力。

(3)成为会员
商家可以利用微信小程序的会员系统,以“成为会员有优惠”之类吸引用户在小程序完成注册,快速获取用户信息、手机号等,既能做到小程序推广,又能为二次营销做铺垫。
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