通过微信为入口，使用手机进行点菜。微信拥有将近6亿用户，目前人手一部手机，移动互联网的普及远远高于传统的PC电脑。PC时代不一定每个人都有一台电脑，但是在移动互联网时代，每人一部手机甚至更多。如何引导客户的消费，让客户通过微信自助点餐，成为了餐饮行业研究的一项课题。
问题1、客户找不到商家的名片或电话时，无法预约或者下单
最时尚的办法：客户可以直接搜索商家的店铺微信公众号或者扫描二维码进入商家的系统下单，还可以一键分享给客户的朋友，口碑宣传，人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度，并且是零付费的。
问题2、电话繁忙时，需要一个人专门接打电话记录订单
客户自助下单，下单后订单内容和客户信息会自动打印出来。
问题3、客户维护困难，谁是老客户谁是新客户只能凭记忆力，伤脑
通过系统公众平台，将所有活动或者新品信息及时的群发推送告知顾客，一键群发，省时省力，而且是零成本。
问题4、与网络订餐网合作，除了要持续缴纳费用，无法树立自己的品牌和拥有客户资源
商家都是直接使用自己的微信帐号，能全方面的树立商家的自有品牌与拥有客户资源。
问题5、每次修改或增加产品之后，都要重新制作传单，反复发放
国家倡导无纸化，微信点餐系统直接使用电子菜单，后台可随便更改菜单。
问题6、没有专业客户管理系统，无法锁定商家的顾客
只要注册会员完成点单的客户，商家都会锁定他的信息而不是腾讯或者某些机构的会员，方便以后更好地服务客户。微信点餐系统中的会员管理系统可以有效地锁定商家的客户，促使客户进行多次消费。
