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  • 微信点餐系统提升餐厅的服务效率很简单

    —  更新时间:2018-09-26 18:38:05     作者:智铺子
    大多数餐厅在用餐的高峰期,有很多客户排队等待用餐、等候结账的时间很久,给消费者带来了非常糟糕的服务体验。这种现象的发生可能造成老客户的流失,并且还会引起新客户反感的现象。
    餐饮业是最接近我们日常生活的行业,也是消费相对集中的地方,人们的需求相对较大。随着移动互联网的快速发展,之前服务员的效率差,人手总不够用,收银机收银慢的现象将逐步改善和解决。通过智铺子微信点餐系统,传统的经营模式也可以有机会改造和升级,打造新型的O2O智慧餐饮模式。

    在使用微信点餐系统之后,有哪些方面发生了改变使得餐厅的服务效率提高了?


    第一,消费者在进入商家的微信公众号,可在线订购食品、订单外卖,还可在线支付订单。商家可以使用微信公众号推送和显示信息,并将商店新品上市、折扣信息等发送给已经关注的每个粉丝的微信上。另外通过微信、微信公众号强大的社交功能,相互转发、共享、促销等,可以有效地将在线流量带到商店,从而可以转换为线上或线下的消费者客户。
    第二,到店消费的顾客,坐下后,自动扫桌上的餐桌号码/餐桌卡等点餐二维码,进入店铺的点餐界面,自行选择所需的菜品和服务。在客户提交订单成功后,前台的收银员将自动打印客户的收银台收据,厨房打印机将自动打印订单至厨房。服务员可以拿着收银员收据并与客户确认产品详细信息,数字编号、就餐人数、备注等所有信息一目了然。

    移动互联网的发展给我们带来了巨大的变化。目前,微信点餐系统对于商家来说不再是一件陌生的新事物,可以说它是越来越多餐饮店的标准。扫码点餐、结算支付也成为众多消费者的日常消费习惯,微信点餐系统也是餐饮店O2O快速发展的趋势和优势。


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