首先是商家入驻外卖平台的优势分析:
优点就是这些大型外卖平台自带客流量,而商家只要负责接单。
缺点是这些外卖平台的成员属于平台,而企业根本无法掌握它。此外,商家还需要支付大量订单,基本上每月需要数千个费用。在平台上,商家需要支付存款,这些存款通常按年计算,并且有许多平台商户。同质化竞争更加严重,长期不利于商人做生意。对于愿意使用平台商家为商家的每个订单绘制高点并且20%的高交付费用的商家来说,这是越来越不可接受的。商人只是平台上的“典当”。品牌和客户资源都是平台,企业无法掌握它。平台之间的客户自由流动相对较大,商家无法与新老客户形成粘性关系。平台上的商家无法建立自己的独立会员制、营销系统。
自建的微信外卖平台的优劣分析:
缺点当然也很常见,那就是商家必须通过自己的运营来积累会员,需要长期来做。小商家不依托这些大型外卖平台,就只能做做流水,很难积累自己的忠实客户。