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  • 传统餐饮如何结合“互联网+”进行变革

    —  更新时间:2019-08-16 15:24:37     作者:智铺子

    移动互联网的应用,几乎改变了大家日常生活的一切,也让众多的传统餐饮店在移动互联网时代乘风破浪,为经营带来更多的新机会。互联网对于传统餐饮店来说,可以自己建立新的平台与新的营销方式,增强线上与线上结合、互动,为店铺带来更多的可能。

    互联网怎么改造传统餐饮?首先,互联网打破了大家对传统餐饮的认知,过去传统的餐饮店,开店能否成功取决于味道、服务、场地、利润等,而如今,在互联网大数据面前,人人都有机会,人人都是平等的。但如何理解和运营互联网工具与平台,就意味着同一水准的餐饮店走向不同的拐点。互联网餐饮的背后实质是社交,用互联网思维来经营餐饮就有了无限的空间。

    举例来说,有很多的传统老店、老字号,手艺是靠传承下来的,但出现了后继无人传承的地步,该怎么办?而且很多老店,装修与环境,虽然有情怀,但是跟不上时代的发展;其次,在餐饮店越做越大的时代,小店经营很难适应互联网发展的机遇。如何让自己的传统店铺具有活力,具备“互联网+”潜质的 餐饮店,就一定要大胆的进行革新,在保留原有的口味与口碑外,让老店有新品质、新卖点、新的个性,这样才能吸引更多的用户。


    1)打造互联网品牌

    传统老店,可能就街坊邻居、经常光顾的老顾客知道,如果不借助互联网,没有更多的顾客和外来游客知道自己的品牌与店铺。同时,一定要对品牌进行包装,有故事的品牌,才更能引起共鸣,更能获得顾客、粉丝的口口相传与互联网口碑传播。

    2)进行互联网创新

    传统的店铺,基本上是店里卖什么,顾客就买什么,有自己的固定菜单和服务模式。而互联网模式,哪个火,就对哪个进行创新,所以,互联网能给老店赋予新的生命,就是进行标准化创新。不仅是产品穿创新,同时也要进行服务与经营创新。

    3)灵活使用互联网工具

    过往的传统餐饮,顾客的消费习惯和店里流量,具体是什么情况,餐饮老板并不十分清楚,没有具体的数据支撑。互联网经营就需要进行用户画像、用户分析、大数据分析、顾客管理、会员营销等,根据店里的菜品消费、支付记录等,记录顾客的基础信息、消费习惯,通过微信、公众号、外卖小程序、口碑平台等建立联系,让传统的门店经营可以得到用户的反馈与传播。

    4)互联网引流、加强互动

    店里进行营销的最主要目的是为了获得流量和提高销量,借助当下流行的优惠券、拼手气红包、拼团、砍价、会员卡等营销工具,借助公众号、点餐小程序、二维码扫码、海报分享、扫码下单、外卖等,通过各种各样的工具与渠道,吸引大量的顾客进行传播与分享,同时,借助活动的促销力度与优惠力度,吸引顾客到店消费。只要顾客能到店,就达到了营销的目的。

    店铺可以是传统老店,但经营绝不能一成不变,如果不跟上互联网时代的脚步,如店里不进行扫码点餐、移动支付、智能收银机、会员营销等工具,怎么能拥抱互联网、拥抱年轻人的目光,否则无法谈适应时代的发展。在移动互联网的时代背景下,用互联网思维、互联网工具、互联网传播方式,去改变、升级、甚至颠覆以为的经营,才能让传统餐饮变得更有活力,因为,“互联网+”代表着无限可能,可以更好的满足顾客的各类需求。


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