通过一些数据观察到，小程序上线两年来，有不少的餐饮、零售商家都在了解小程序，也想拥有自己的小程序。但小程序到底有什么作用，能解决店铺哪些问题，估计没几个老板说的清楚。但又不想落后于别人，所以，小程序无论怎样都要有一个。
今天，智铺子给大家简短的介绍一下，餐饮或零售小程序，到底能给商家解决哪些问题？
1）制作小程序店铺
以往在微信搜索里，搜索品牌或商家店铺，都是只有公众号或没有任何内容，如果公众号没有好好运营，就不能很好的展示品牌与商家的信息，基本上是毫无作用的。而如今可以通过小程序，制作一个精美的线上店铺，在店铺里可以展示品牌介绍、产品、以及其他能展示的内容，可以让用户快速了解到品牌，同时，在微信搜索里也可以找到商家的小程序。
2）提供点餐与外卖
餐饮、零售类的小程序，有一个非常大的优势就是，可以线下店里扫码点餐，线上外卖订餐，通过线上与线下结合的方式，为店铺进行引流。当顾客到店用餐时，可以通过扫码进入小程序进行点餐、并支付；也可以通过小程序订外卖或预定，这些都可以很好的节省店铺人工，也给用户提供了很好的消费体验。
3）激活与留存
小程序的引流是毋庸置疑的，除了小程序本身能实现的功能外，结合智铺子系统，还可以实现“优惠券、商品券、拼手气红包”等各种营销吸引新用户，尤其是可以做，新人有礼、邀请有礼这样的活动，小程序都可以很好的进行引流。
4）提升流量
目前，智铺子系统各类营销玩法和营销工具，总共加起来有20多种，除了拼团、砍价、抽奖这些营销，也有二维码推广、精准营销、短信营销等各类引流方式，最终的目的就是为了给线下店铺或线上店铺带来流量。
5）为公众号引流
公众号的作用除了展示品牌，增强与用户的互动，也可以作为用户线上外卖的入口。而公众号菜单栏可以进入小程序，由此，小程序也可以为公众号进行引流。比起公众号和App,小程序更轻便，操作起来更简单，而且在小程序更容易推广。通过小程序对外推广，最终也可以将用户引导关注公众号。
6）做裂变营销
小程序是目前，在微信、公众号、朋友圈等渠道推广，安全性最高、最直接，也是转化效果最好的。小程序可以分享给好友或微信群，也可以通过生成海报，将小程序通过图文、图片进行传播。如今小程序最常见的裂变方式，像拼团、秒杀、砍价、分享领取红包、优惠券等都是商家最喜爱的功能。
当然，小程序的作用与功能远不止这些，智铺子针对餐饮或零售的商家都有不同的解决方案。而商家通过智铺子上线外卖小程序，只需要简单的授权即可，无需自己开发。在流量为王的互联网时代，小程序是各类商家不可错过的流量。
